<< Назад На Главную >>
 

Что делать если Ваше доменное имя захватили?

 
Введение
     Эта статья написана в ответ на аналогичные страницы сайтов регистраторов доменых имен, а также в пику дилетантскому освещению этого вопроса в прессе.
     На наш взгляд, в настоящее время, перехват доменного имени соответствующего или сходного с названием бренда или продукта компании крайне тревожный симптом, свидетельствующий о негативных тенденциях в компании, низкой квалификации персонала, недостатках во всех областях бизнес-строительства. Настоящие рекомендации носят практический характер, и направлены на устранение реальных причин, и, надеемся, поспособствуют процветанию Вашей компании.

В начале... (Риторика, Софистика)
     Кто сказал, что это имя Ваше?

Что делать? (Финансы, Экономика, Маркетинг, Брендинг)
     1. Купить домен у его законного владельца.
     2. Внести в бюджет компании отдельным пунктом статью расходов по продвижению Ваших брендов и сайтов компании в интернет.
     3. Зарегистрировать торговые марки.
     4. Провести комплексную работу по регистрации доменных имен, соответствующих торговым маркам и продуктам компании (возможно с привлечением специалистов).

Кто виноват? (Кадры, Организация, Бизнес процессы, Брендинг)
     Этот вопрос должен решаться руководством компании в каждом отдельном случае индивидуально, начиная с себя, однако, предложим наши рекомендации на этот счет. Итак, как следует поступить:
     1. Уволить сотрудника(ов), ответственного за продвижение в интернет, и принять на работу более квалифицированного(ых).
     2. Вынести строгий выговор начальнику суботдела брендинга, или создать такой суботдел.
     3. Вынести выговор директору отдела маркетинга.
     4. Повысить внутриорганизационный статус структур, отвечающих за брендинг, интернет, развитие и инновации.
     5. Переписать документы, регламентирующие бизнес-процессы в областях брендинга, инноваций, коммуникаций, принятия бизнес-решений.

Чего не следует делать? (Брендинг, Репутация, Безопасность)
     Ни в коем случае нельзя судиться и, тем более, допускать огласку этого вопроса в прессе. Потому что:
     - перехват домена свидетельствует о недостатках в организации и ведении бизнеса Вашей компании;
     - суды по доменам, обычно, негативно сказываются на репутации Вашей компании;
     - как показывает практика, курс акций компаний пустившихся в затяжные судебные процессы и пренебрегающих "лечением" истинных причин вскоре приобретает негативный тренд;
     - стоимость приобритения доменного имени у законных владельцев обычно ниже, а порой значительно ниже чем сумма судебных издержек;
     - реклама в прессе только на руку реальному владельцу, а суды практически ничего для него не стоят, так как ответчик, обычно, лишь ограничивается опротестовыванием решений в вышестоящих инстанциях;
     - через суд имя можно получить через годы, а всё это время Ваши клиенты будут ходить на сайт указанный настоящим владельцем домена, а письма Вам будут приходить в его почтовый ящик;
     - в большинстве случаев, получить доменное имя себе, кроме как перекупить его не существует;
     - только дурак не признает собственных ошибок.